Немецкий для секретарей

Уровень языка: Средний (В1-В2)

Продолжительность: 48 академ. часов

Содержание программы:

• Решение проблем по телефону
• Этикет
• Структура телефонного разговора
• Деловая переписка
  

Результат:

• Эффективная работа с клиентами
• Умение разрешать конфликты по телефону
• Написание писем
  

Заявка на обучение:

Подать заявку на обучение