Частным лицам Корпоративным клиентам Russian Courses
О компанииПрограммыОбучение за рубежомFAQБиблиотекаКонтакты

К новым форматам... (Интервью директора "Лингва Хаус" порталу "Деловой квартал")


image005.jpgМы живём в век глобализации. Поэтому любой динамичный бизнес ищет пути выхода за национальные профессиональные рамки. Международное сотрудничество становится необходимым условием успешно развивающегося бизнеса. Соответственно меняются и запрос компаний к формату обучения своего персонала иностранному языку в рамках конкретной специализации.

Беседу о преимуществах нового для нас формата обучения мы ведём с директором Центра языковых тренингов "Лингва Хаус" Ольгой Третьяковой.

О.Т. Выпускница Уральского гуманитарного института, факультета иностранных языков, профессиональный переводчик. Неоднократно проходила стажировку в Институте им. Гете (Мюнхен, Франкфурт, Бонн).

Закончила Уральский институт экономики, управления и права и факультет социальной психологии Гуманитарного университета - специалист в сфере HR-менеджмента. Является участником профессиональной сертификационной программы Международного Эриксоновского Университета (Канада) "Искусство и техника коучинга".


Вопрос: Как возникла идея открытия Центра языковых тренингов?

О.Т: Идея организации Центра языковых тренингов возникла в процессе обсуждения проблемы обучения иностранным языкам с нашими друзьями, сотрудниками, студентами, HR-специалистами. Очень часто мы приобретаем какие-то знания, учим язык, но не умеем применить свои знания на практике. Многие из нас сталкивались с таким феноменом - и грамматику знаешь, и лексический запас существенный, но каждый раз, когда представляется возможность пообщаться на языке, дар речи пропадает и с трудом подбираешь слова. А бывает так, что спокойно общаешься в привычной среде (учебном классе, группе, среди знакомых), но, очутившись в нестандартной рабочей ситуации, уже не чувствуешь себя уверенно. То есть необходимо не просто овладение информацией, основанное на запоминании слов и фраз на иностранном языке, а осознание цели, которую необходимо достичь, какие навыки приобрести, как применить их в своей жизни, работе, общении.

Вот мы и собрались все вместе в одну команду: лингвисты, преподаватели, HR-менеджеры, коучи.

Мы задумали и создали "Центр языковых тренингов "LINGUA HAUS" как органичное соединение языковой школы и тренинговой компании - и в этом его уникальность.

Мы работаем как с компаниями, так и с частными лицами.
Наши программы для тех, кто

  • строит успешную карьеру,
  • хочет быть конкурентоспособным на рынке труда,
  • стремится совершенствовать свои деловые качества,
  • успешно сотрудничает с иностранными партнерами.

Известно, что препятствия становятся видны, когда отводишь взгляд от цели.
Наши программы построены так, что цель становится видимой, реалистичной и достижимой, какой бы амбициозной она ни была.

Вопрос: Насколько актуальны Ваши программы для компаний и специалистов?

О.Т.: О том, что процессы глобализации вносят кардинальные изменения в мир и расширяют наши возможности, знает практически любой человек. Но вопрос в том, насколько хорошо каждому из нас удается использовать новые возможности, открывающиеся на горизонте. Сегодня можно жить в самой отдаленной глубинке и в то же время быть на связи со всем миром. И дело не только в технических возможностях, которые дает глобальное информационное пространство Интернета или мобильная связь. Это лишь инструменты, помимо которых существуют международные профессиональные ассоциации, квалификации в различных сферах деятельности, информационные ресурсы: порталы, издания, конференции. Все это способствует созданию платформы для общения и сотрудничества между специалистами во всем мире. И тот, кто сегодня не использует такие возможности, через несколько лет рискует оказаться на обочине своей профессии. Выходит, что звания настоящего профессионала достоин только тот, кому удается, независимо от того, в какой точке мира он находится, успешно заниматься своей профессиональной деятельностью в масштабе всего земного шара. Естественно, это означает иной качественный уровень жизни как в финансовом плане (поскольку специалисты высокого уровня всегда на вес золота), так и в нематериальном (ведь общение с коллегами и партнерами во всем мире дает возможность увидеть, почувствовать и понять культуру других людей). Знание иностранных языков, и, в первую очередь, владение деловыми навыками работы на английском языке - навыками ведения переговоров, деловой переписки, проведения презентаций, подготовки документов, является очень важным элементом в достижении успеха и повышения своей стоимости на рынке труда.
Что касается компаний, то главное преимущество персонала, владеющего иностранным языком в своей специализации - это конкурентоспособность компании на международном и внутреннем рынке. Обучение персонала иностранному языку необходимой специализации позволит компании иметь гибкую и динамичную рабочую силу, что позволит уверенно вести свой бизнес.

ВОПРОС: Какие программы и тренинги предлагает Ваш Центр?

image004.jpgО.Т.: Около трети компаний Екатеринбурга, работающих в сфере IT, Социального сервиса и туризма, HoReCa, Торговли, Дистрибуции и Промышленности заинтересованы в специалистах со знанием иностранных языков. Скорее всего, руководителей компаний мало волнует оксфордское произношение своих сотрудников, а также степень их удовольствия при чтении Шекспира в оригинале... Но для каждого руководителя принципиально важно, чтобы "голос компании" звучал профессионально и грамотно по телефону; чтобы при проведении переговоров менеджер компании формулировал мысль четко и однозначно; чтобы отчет для головного офиса был составлен грамотно и в соответствии с принятыми стандартами.
Чаще всего, вкладывая деньги в обучение сотрудников, собственники руководствуются не только и не столько гуманистическими и общеобразовательными соображениями, а скорее конкретным бизнес интересом. Это означает, что на каждую тысячу рублей, вложенную в учебные программы, они ожидают через определенный промежуток времени 5-10 тысяч дополнительного дохода. Наши программы максимально сжаты, адаптированы под бизнес - цели, сфокусированы на выполнении определенных функций на иностранном языке, и все контексты взяты из реальной деловой жизни.

Мы предлагаем языковое обучение и тренинги на иностранном языке для всех типов персонала и на всех уровнях, начиная с нулевого. Тем не менее, наибольшую пользу от наших программ, как правило, получают сотрудники у которых уровень иностранного языка средний, выше среднего и высокий; в обязанности которых входит использование иностранного языка в работе для проведения презентаций и ведения деловой корреспонденции, участия в рабочих собраниях, работы с клиентами, включая продажи, телефонные переговоры, личные встречи и т.д.

Цель наших программ - не столько совершенствование иностранного языка, сколько отработка эффективных бизнес навыков на иностранном языке, наличие которых непосредственным образом влияет на доход и эффективность работы компании. Специализированные программы на иностранных языках являются будущим в языковом обучении. Такие специализированные программы позволяют работникам, имеющим общие знания иностранного языка, сконцентрировать свои силы на усовершенствовании специализированных языковых навыков, необходимых именно им в их сфере деятельности: будь то банковское дело, юриспруденция, экономика, аудит, страхование или иной другой развивающийся деловой рынок в Екатеринбурге.

Работодатели ощущают улучшение качества общения между своими работниками и международными партнерами, что зачастую особенно ярко наблюдается в процессе ведения переговоров и переписки.

ВОПРОС: Чем Ваш Центр отличается от других языковых курсов Екатеринбурга?

image006.jpgО.Т.: Как я уже говорила, "Центр языковых тренингов "Лингва Хаус" - это сочетание тренинговой компании и языковой школы. Это главное наше отличие от всех курсов и лингвистических центров Екатеринбурга. Второе наше отличие в том, что мы работаем только со взрослой аудиторией, а обучение взрослых отличается от обучения детей и школьников. Ученые, исследующие процесс обучения взрослых, утверждают, что главные трудности в обучении взрослого человека носят психологический характер, что "потребность в знании" интегрируется со страхом перед знанием, с тревогой, с потребностью в безопасности и уверенности... Каковы причины такой ситуации? С одной стороны, взрослые стремятся к жизненно необходимой цели, жаждут ее достичь, внести положительные изменения в свою жизнь, работу, социальное положение. С другой стороны, привычка к стабильному, устоявшемуся положению вещей вступает в противоречие с неизбежными грядущими изменениями. Взрослых беспокоят сомнения в своих способностях к обучению, страх, что в процессе обучения выявится их неграмотность, неумение учиться, что неизбежное при этом сравнение с другими обучающимися будет не в их пользу. В своей работе мы учитываем то, как люди лучше усваивают информацию: аудиалы, визуалы, кинестетики - и их метапрограммы: возможностные, процедурные. Кто-то легче запоминает то, что видит, кто-то на слух, а кому-то нужно изучать язык в деятельности. Если мы говорим о метапрограммах, процедурным нужна четкая система действий. Материал должен подаваться структурированно. Пока они не поймут одно, им сложно перейти к другому. А возможностные, наоборот, умирают от скуки при выполнении четко последовательных действий. Поэтому наши клиенты получают интенсивную и всестороннюю практику профессиональных языковых навыков вместе с тщательным анализом отдельных профессиональных концепций, сопряженных с конкретной темой тренинговой программы.

image007.jpgМы считаем, что деятельность современного делового человека неразрывно связана с использованием современного оборудования, поэтому и обучение деловым навыкам на иностранном языке требует соответствующего технического оснащения. В "Центре языковых тренингов"Лингва Хаус" мы задействуем широкий спектр технических средств, которые воссоздают реальную рабочую обстановку успешных компаний и позволяют оптимизировать процесс обучения. Это компьютеры и магнитофоны, видеомагнитофоны и видеокамеры, флипчарты и стильный интерьер, светлые классы в офисном стиле.

Удобное расположение компании в деловом центре Екатеринбурга, наличие парковки, ресторана, а также великолепный вид из окон - дополнительные привлекательные элементы наших программ. И это еще одно наше отличие от других.

ВОПРОС: С какими специалистами Вы сотрудничаете?

О.Т.: Как правило, наши преподаватели - высококвалифицированные специалисты, с большим опытом работы, имеющие международно-признанные сертификаты и дипломы. Они много путешествуют, являются участниками международных конференций, выставок, разбираются в бизнесе и видят своё призвание в расширении возможностей своих клиентов. Мы сотрудничаем с высококлассными специалистами в области продаж, HR-менеджмента, IT-технологий; с лучшими преподавателями иностранных языков высших учебных заведений Екатеринбурга - УрГУ, ИМС, УрГИ, УрГППУ. При этом стоит помнить, что можно заниматься у талантливых и известных педагогов, но это лишь 50% успеха, остальные 50% - это ваше понимание, для каких целей вам нужен иностранный язык, ваша мотивация.

ВОПРОС: Кто является вашей целевой аудиторией?

О.Т.: Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству. Только оно может обеспечить действительное понимание клиента и его целей, и позволяет нам разработать оптимальную для каждого учебно-тренинговую стратегию. Наши клиенты - это руководители высшего и среднего звена, специалисты различных сфер бизнеса, а также студенты, школьники старших классов, все те, кто стремится стать свободными, передвигаться по всей планете, преодолевать культурные стереотипы и профессионально реализовывать себя в международном масштабе.

Подробнее о "Центре языковых тренингов "Лингва Хаус" вы сможете узнать на нашем сайте, где найдете много интересной и полезной информации: подробное описание программ нашего Центра, информация о работе Клуба "Лингва Хаус" - мероприятия, проводимые в рамках нашего Клуба будут полезны для тех, кто хочет совершенствовать коммуникативные навыки, как в деловом иностранном языке, так и в межкультурном общении.

Наш сайт подробно познакомит Вас с Общеевропейскими компетенциями владения иностранным языком и формированием языкового портфолио. Полезные ссылки, ответы на вопросы, вакансии для специалистов.

В качестве финального "па" хочется пожелать всем посетителям портала "Деловой квартал" быть успешными в достижении своих целей, думать о будущем, рассматривая обучение иностранному языку как инвестиции в свой успех!

Для клиентов
Для входа в клиентскую часть используйте Номер Вашей персональной карты и пароль, выданные сотрудниками Лингва Хаус

ВНИМАНИЕ
Новый семестр!
Новые языковые программы! Разговорный клуб! И клуб "Богатого Папы" для детей!

OUR CLUBS
Наши Клубы
Языковые клубы для путешественников, для деловых людей, для детей!


© 2008 НОЧУ "Центр языковых тренингов и обучения "Лингва Хаус"

620016,г.Екатеринбург, ул.Барвинка, д.16
тел./факс: , ,
e-mail:[email protected]    lingua_haus

Продвижение сайта
Позитивная компания